活動中,工作人員對群眾關心的社保待遇、醫(yī)療報銷、城市管理、農民工工資等相關問題進行了現(xiàn)場接訪和解答,引導市民在信訪過程中理性表達訴求、依法合理維權,現(xiàn)場接受群眾咨詢460余人次,同時發(fā)放《信訪工作條例》和宣傳資料共計1100余份。市民姜洪田告訴記者,“工作人員非常耐心地解答了我的問題,告知我去哪個部門辦理。這樣的活動舉辦得好,幫助我們老百姓普及信訪政策知識,我們有問題也知道往哪里反映。”
“通過開展活動,切實增強群眾依法信訪的自覺性,幫助群眾學好、用好《條例》,在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍?!痹搮^(qū)信訪局負責人表示。