??會議提出,當(dāng)前,湖北旅游經(jīng)濟(jì)正迎來從市場復(fù)蘇到高質(zhì)量發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。在市場回暖、消費需求持續(xù)釋放的同時,旅游市場也存在經(jīng)營違規(guī)、管理不細(xì)、服務(wù)不優(yōu)、環(huán)境不好、安全保障不力等問題,嚴(yán)重干擾了旅游業(yè)復(fù)蘇重振和高質(zhì)量發(fā)展。
??會議要求全省各地立即組織本地旅游經(jīng)營單位全面自查,及時清理整治,對發(fā)現(xiàn)的問題抓緊研究整改;形成工作合力,推動成立旅游市場工作聯(lián)合監(jiān)管機制,開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法;依法依規(guī)整治,通過依法整治進(jìn)一步鞏固和增強遵規(guī)守法企業(yè)發(fā)展信心;注重游客體驗,重視并及時解決游客訴求;鞏固整治成效,健全和完善市場運行機制,形成旅游市場優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
??據(jù)了解,湖北省文化和旅游廳不久前印發(fā)了《2023年全省旅游市場秩序整治工作方案的通知》,集中整治旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營、組織“不合理低價游”,A級旅游景區(qū)安全整治不到位、服務(wù)質(zhì)量不高,導(dǎo)游強迫誘導(dǎo)或變相強迫游客購物,星級飯店和等級民宿價格欺詐等問題。