用活黨建載體，強(qiáng)化社會(huì)救助責(zé)任力度。開展“黨建+社會(huì)救助”試點(diǎn)改革工作，完善社會(huì)救助領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，夯實(shí)職能單位職責(zé)，制定社會(huì)救助責(zé)任清單及處置“流程圖”，做到任務(wù)到人、責(zé)任到人。推進(jìn)服務(wù)力量下沉，以村（社區(qū)）為單位，打造“區(qū)級(jí)大救助服務(wù)站+鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助專員+村級(jí)照護(hù)專員”三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立以黨員為骨干的“紅網(wǎng)格”管理體系，落實(shí)黨員結(jié)對(duì)幫扶救助模式，通過開展實(shí)地走訪、電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，將黨建工作與社會(huì)救助工作“兩融合”“兩促進(jìn)”。
改革服務(wù)方式，提升社會(huì)救助服務(wù)溫度。設(shè)立救助專員專項(xiàng)資金，提升對(duì)專業(yè)人才的吸引力，加強(qiáng)對(duì)救助專員開展崗前培訓(xùn)和崗后督導(dǎo)，提升救助隊(duì)伍的水平與能力。建立完善“物質(zhì)救助+精神服務(wù)+按需施策”的特色救助服務(wù)內(nèi)容，即對(duì)救助人員進(jìn)行物質(zhì)救助的同時(shí)，針對(duì)個(gè)體情況的差異性與特殊性，有針對(duì)性提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、社會(huì)融入、資源鏈接、能力提升等專業(yè)服務(wù)，不斷提高特殊困難群體的救助水平和生活質(zhì)量。同時(shí)，借助“數(shù)字大腦”，實(shí)現(xiàn)對(duì)救助工作前期的信息建檔、中期的救助服務(wù)質(zhì)量跟蹤、后期的救助工作效能考核全閉環(huán)管理，讓救助工作的精準(zhǔn)度更高。
優(yōu)化服務(wù)效率，加快社會(huì)救助速度。在線下，將低保等社會(huì)救助業(yè)務(wù)審批權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并安排救助專員駐點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心受理申請(qǐng)，積極開展“一站式”“全程化”代辦服務(wù)；在線上，以贛政通“低保救助一件事”系統(tǒng)為平臺(tái)，優(yōu)化審批流程，對(duì)教育救助、就業(yè)救助、住房救助等十多項(xiàng)救助事宜實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)、協(xié)同救助的“一站式”服務(wù)模式，不斷提升工作效率，打造高效便捷的社會(huì)救助體系。
?。ê閺?qiáng)明 傅洪彪）
