隨著暑期到來(lái)，我市各大景區(qū)旅游迎來(lái)“暑期檔”。7月以來(lái)，三清山、靈山、望仙谷等景區(qū)游人如織、秩序井然。文明旅游、暖心服務(wù)隨處可見(jiàn)，正成為游客旅途中最美的“風(fēng)景”。

　　三清山日前舉辦了景區(qū)從業(yè)人員“四個(gè)一”服務(wù)提升和形象塑造培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升，建立起人人都是宣傳員、網(wǎng)格員、安全員、服務(wù)員、保潔員的文明服務(wù)模式，第一時(shí)間解決游客在景區(qū)遇到的問(wèn)題。

　　“在游玩拍照時(shí)，把背包給忘了，正心急如焚的時(shí)候接到了景區(qū)人員打來(lái)的電話，把包還到我手里，這種失而復(fù)得的感覺(jué)讓我對(duì)靈山的優(yōu)質(zhì)服務(wù)記憶深刻。”來(lái)自上海的李先生告訴記者，背包內(nèi)有駕駛證、身份證、銀行卡、現(xiàn)金等重要證件物品，景區(qū)工作人員在撿到背包后，第一時(shí)間交到他手中，令他感動(dòng)不已。

　　在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，各景區(qū)還通過(guò)多種方式宣傳文明旅游。有序懸掛的文明旅游橫幅，LED顯示屏滾動(dòng)播放的文明標(biāo)語(yǔ)……讓游客一進(jìn)入景區(qū)就能感受到文明新風(fēng)撲面而來(lái)。

　?。ㄓ浾?nbsp;吳淑蘭）