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婺源農(nóng)商銀行 提升金融服務保障消費者權益

2023-10-15 16:13:32  |  來 源:  點擊:
  本報訊 潘文劍 記者陳建報道:連日來,婺源農(nóng)商銀行深入了解群眾金融知識普及需求,分層次、多形式、廣渠道開展宣傳教育活動,向消費者普及基礎金融知識,提示金融風險,倡導理想消費價值投資觀念,多措并舉打通金融教育“最后一公里”。

  主動上門服務,營造濃厚氛圍。婺源農(nóng)商銀行利用中秋、國慶雙節(jié)的契機,在客戶集中返鄉(xiāng)的黃金時間段,通過擺放宣傳展板、派發(fā)宣傳折頁等形式對存款保險反洗錢、防范非法集資和電信詐騙、消費者權益保護等知識進行多方面、全方位的宣教,讓金融知識“看得見,摸得著”。

  延伸服務觸角,廣泛開展宣教。婺源農(nóng)商銀行因地制宜持續(xù)開展進農(nóng)區(qū),進社區(qū),進商圈,進校園,進企業(yè)“五進入”宣傳教育活動,面對不同的客群有針對性地開展金融知識普及宣傳。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個體戶開展宣傳,通過生動的案例介紹避開金融詐騙陷阱、守護資金安全的知識及技巧,重點向青年職工詳細介紹存款保險、個人信息保護、非法集資等金融知識,倡導理性消費、珍視個人信用,遠離非法金融活動,提升個人風險防范意識。

  婺源農(nóng)商銀行負責人表示,該行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,不斷提升客戶服務質(zhì)效,并持續(xù)以提升消費者金融素養(yǎng)、增強金融安全意識為目的,積極宣傳惠及民生的良好做法和成效,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險。