近期,黑龍江哈爾濱旅游全國爆火后,全國各地的網(wǎng)友紛紛坐不住了,開始喊話自己家鄉(xiāng)文旅部門。江西文旅和上饒文旅也被網(wǎng)友市民喊話各地亮家底,卷起來。
1月11日晚,江西文旅官方抖音賬號“江西風景獨好”在網(wǎng)友的呼聲下聽勸改名“江西文旅”全新上線,并在抖音發(fā)布視頻@全省網(wǎng)友,宣布江西正式開始上分。作為江西文旅的一份子,1月13日上饒市文廣新旅局官方賬號更名“上饒文旅”正式申請出圈,成為江西上分中堅力量。
多方聯(lián)動
上饒旅游頻頻上分
1月14日至16日,上饒文旅以抖音為主平臺開啟內(nèi)卷發(fā)力,3天內(nèi)共創(chuàng)作發(fā)布60條優(yōu)質(zhì)短視頻,向江西文旅投稿、發(fā)稿量全省遙遙領(lǐng)先。#江西上饒申請出圈、#來給江西文旅上分了#相關(guān)話題瀏覽播放量突破2個億。上饒為江西文旅上分大助攻不僅獲得了網(wǎng)友的肯定,還提高了上饒美譽度??吹缴橡埼穆玫膭幼?,網(wǎng)友評論:“上饒上分‘殺瘋’啦!”“江西文旅都成上饒專場了”。
還有網(wǎng)友喊話邀請本地名人明星來給家鄉(xiāng)旅游助力。在此趨勢下,上饒文旅發(fā)出一支“穿云箭”,誠摯邀請全市網(wǎng)友和達人來助力上饒旅游出圈。上饒網(wǎng)絡(luò)達人“宛央”率先響應(yīng),制作多條短視頻支持上饒為江西上分,相關(guān)視頻曝光突破1000萬次。
網(wǎng)友熱評:上饒景美,人更美!
同時,網(wǎng)友在葛仙村偶遇網(wǎng)絡(luò)達人“瑤一瑤小肉包”的視頻沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜,各地網(wǎng)友被“瑤一瑤小肉包”的可愛萌翻了,紛紛表示要來上饒找“瑤一瑤小肉包”。據(jù)葛仙村工作人員證實,“瑤一瑤小肉包”為景區(qū)邀請,為今年上饒鄉(xiāng)村過大年系列活動做準備工作。
期間,上饒文旅聯(lián)合文旅系統(tǒng)和達人,以“3+1”互動,即省市縣三級文旅官方和達人聯(lián)動的形式全網(wǎng)推廣大美上饒,為江西文旅上分持續(xù)霸榜!網(wǎng)友熱評:“上饒景美,人更美!這一波,上饒贏麻了!”
江西衛(wèi)視、上饒日報、弋陽發(fā)布等媒體也跟進宣傳報道,進一步提升了江西旅游宣傳熱度,上饒成為江西旅游出圈中顏值與實力的擔當。
宣傳出圈 旅游服務(wù)緊跟步伐
在新媒體宣傳一片火熱的情況下,上饒能否接住這“潑天的富貴”?
“我們也是加班加點回應(yīng)網(wǎng)友的呼聲和訴求,積極宣傳本地文化旅游資源,展現(xiàn)上饒的形象。同時,也通過破圈的方式,聯(lián)動媒體、達人和網(wǎng)友,并在各個新媒體平臺以不同方式宣傳上饒旅游,為江西文旅出圈和宣傳大美上饒作出積極動作?!?/p>
網(wǎng)友紛紛建言獻策,提出非常多的寶貴意見,上饒文旅聽取建議,曬出山美水美人美,從美景到美食、美俗,再到文化呈現(xiàn)、活動展示,玩轉(zhuǎn)各個熱點,打破各個粉絲圈層宣傳痛點,實力吸粉。
記者發(fā)現(xiàn),評論區(qū)中也有不少評論是反映問題的,但在評論底下,上饒沒有視而不見,而是第一時間在反映問題的留言下回復(fù)、解答,并公布出上饒旅游誠信退賠電話96115。同時,抖音主頁、微信公眾號主頁均上線了上饒旅游誠信退賠電話和反饋方式,用實際行動寵粉。
上饒這一波操作也讓網(wǎng)友看到上饒旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度?!吧橡垶榻髋e大旗,我為上饒旅游的態(tài)度和服務(wù)點贊!下一站,我選江西上饒!”
市文廣新旅局相關(guān)負責人表示:“從流量到留亮,再到留量,上饒主動迎接流量的到來,也積極努力地在網(wǎng)友心中留下上饒的亮點。但最重要的是用實際行動,腳踏實地地做好旅游服務(wù)工作和保障工作,讓游客在上饒真真正正能夠享受到好的體驗,能夠真真正正地放心、開心、舒心暢游大美上饒?!保ㄓ浾?王濤)