??春運(yùn)首日北京西站列車（中國(guó)鐵路北京局供圖）

??新華網(wǎng)北京1月26日電（郭香玉）記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉，2024年春運(yùn)今日正式啟動(dòng)，自1月26日至3月5日，為期40天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.8億人次，日均1200萬(wàn)人次，同比2023年春運(yùn)增長(zhǎng)37.9%。1月26日春運(yùn)首日全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1060萬(wàn)人次。

??春運(yùn)首日北京站（中國(guó)鐵路北京局供圖）

??國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)鐵集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于春運(yùn)工作的部署要求，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸，科學(xué)合理安排運(yùn)力，推出8項(xiàng)便民利民服務(wù)保障舉措，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。

??北京站京鐵愛(ài)心服務(wù)組工作人員杜京林幫助重點(diǎn)旅客進(jìn)站（中國(guó)鐵路北京局北京站供圖）

??一是科學(xué)安排運(yùn)力供給。全國(guó)鐵路實(shí)行春運(yùn)列車運(yùn)行圖，預(yù)計(jì)節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右，節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右。二是提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。用好鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、購(gòu)票信息預(yù)填、起售訂閱通知等功能，落實(shí)車票改簽新規(guī)。三是加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，旅客可通過(guò)車站服務(wù)臺(tái)、12306客戶端和熱線電話、“鐵路暢行碼”等多種方式預(yù)約。四是優(yōu)化鐵路站車服務(wù)。全國(guó)提供便捷換乘服務(wù)的車站達(dá)120個(gè)。五是營(yíng)造文明出行環(huán)境。將“靜音車廂”服務(wù)拓展至72列動(dòng)車組列車，同時(shí)，聯(lián)合鐵路公安及時(shí)勸阻霸座、喧嘩等不文明行為，維護(hù)良好乘車秩序。六是實(shí)施票價(jià)優(yōu)惠政策。春運(yùn)期間，普速列車最低折扣為2折，動(dòng)車組列車最低折扣為3折。七是保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸。開(kāi)好中歐班列、西部陸海新通道班列，保障國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。八是確保鐵路安全暢通。加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)，加大車站安檢查危力度，防止禁限物品進(jìn)站上車。

??春運(yùn)首日北京西站（中國(guó)鐵路北京局供圖）

??該負(fù)責(zé)人提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

??春運(yùn)首日北京北站（中國(guó)鐵路北京局供圖）

??2024年春運(yùn)客流將較2023年春運(yùn)明顯上升，預(yù)計(jì)節(jié)前務(wù)工流、探親流、旅游流將占主導(dǎo)，節(jié)后務(wù)工返城流、商務(wù)流、學(xué)生流將有序銜接，為滿足旅客出行需要，全國(guó)各大鐵路局都為旅客春運(yùn)平安出行采取了一定的便民措施。

??春運(yùn)首日北京南站（中國(guó)鐵路北京局供圖）

??中國(guó)鐵路北京局春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3913萬(wàn)人次，較2019年增幅14.1%。節(jié)前高峰日預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月7日（農(nóng)歷臘月廿八），單日發(fā)送旅客將達(dá)到132萬(wàn)人次；節(jié)后高峰日預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月25日（農(nóng)歷正月十六），單日發(fā)送旅客將達(dá)到135萬(wàn)人次。鐵路部門(mén)積極增加列車開(kāi)行對(duì)數(shù)，期間共增開(kāi)列車231對(duì)。此外，1月10日起，鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購(gòu)票功能。通過(guò)身份信息和學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且尚有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的12306學(xué)生用戶以及務(wù)工人員，可使用12306手機(jī)客戶端專區(qū)相應(yīng)功能預(yù)約購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間往返火車票，可提交開(kāi)車前17天（含）以上的出行購(gòu)票需求，最晚可預(yù)約3月5日的車票。

??春運(yùn)首日沈陽(yáng)鐵路局動(dòng)車段長(zhǎng)春動(dòng)車所（中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局供圖）

??中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2440萬(wàn)人次，日均61萬(wàn)人次，同比2023年增長(zhǎng)69%。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司充分發(fā)揮東北路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，按照“滿圖鋪畫(huà)、按需開(kāi)行”的原則，科學(xué)實(shí)施“一日一圖”，開(kāi)行圖定列車436.5對(duì)，圖定始發(fā)能力37.8萬(wàn)座。計(jì)劃使用26組動(dòng)車組重聯(lián)55對(duì)，重點(diǎn)列車加掛120輛，預(yù)計(jì)高峰期增加始發(fā)能力7.8萬(wàn)座。安排臨客140對(duì)，高峰期增加始發(fā)能力11萬(wàn)座。安排夜間高鐵39對(duì)，緩解高鐵白天增量壓力，將部分客流吸引至夜間，提高通道總體能力。春運(yùn)期間，沈陽(yáng)局管轄內(nèi)旅客列車最多可達(dá)到576.5對(duì)，提供始發(fā)能力56.6萬(wàn)座，全力保障春運(yùn)運(yùn)力需求。

??春運(yùn)首日沈陽(yáng)鐵路局沈陽(yáng)站（沈陽(yáng)鐵路局供圖）