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上饒:優(yōu)質(zhì)服務(wù)再升級 點(diǎn)燃旅游熱潮

2024-04-25 09:45:00  |  來 源:上饒晚報  點(diǎn)擊:

江灣非遺展演

廣旅歡樂世界童夢奇緣

篁嶺美食體驗(yàn)

婺女洲花船巡演

春末夏初,芳菲未歇,綠蔭漸濃,出游正當(dāng)時。 4月24日,記者從市文廣旅局了解到,今年“五一”假期,上饒文旅系統(tǒng)精心準(zhǔn)備了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的線上線下旅游活動,以多元化旅游體驗(yàn)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù),為游客獻(xiàn)上一場文旅盛宴,靜待游客“五一”假期來上饒開啟一場美妙旅程。

李倩男 記者 王濤

文旅盛宴邀您來

浪漫的煙花秀,熱辣的畬族舞,多彩的非遺巡演……今年 “五一”假期的旅游市場將更加注重游客的體驗(yàn)感和參與度。全市各地文旅部門紛紛提前發(fā)力,想新招、抓服務(wù),為游客提供眾多旅游度假“候選項(xiàng)”。

近日,攜程旅行發(fā)布《2024“五一”旅游趨勢洞察報告》,上饒婺源上榜熱門縣域旅游目的地TOP10。“五一”期間,婺源縣江灣非遺巡演季,篁嶺景區(qū)鮮花古村·詩意生活季,夢里老家國風(fēng)奇妙游、一夜魚龍舞,婺女洲花火大會將輪番上演,傳統(tǒng)非遺、知青生活、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等帶領(lǐng)游客從花漾春日邁入紅火五月。

從4月17日至5月30日,望仙谷景區(qū)提前推出百花園、國風(fēng)花神游園等系列仙俠主題活動,讓游客過足江湖癮,為“五一”假期提前預(yù)熱。三清山將舉辦一個裝滿自由的美食集市,還有熱舞節(jié)目、畬族舞蹈、網(wǎng)紅挑夫表演互動、投壺游戲等;弋陽龜峰景區(qū) “肆潮玩”嘉年華,推出背誦《可愛的中國》《徐霞客游記》(節(jié)選)免票等系列優(yōu)惠活動和舉措,讓“知識”變現(xiàn)。作為天下第三十三福地,靈山將推出福祿壽順好運(yùn)來等一系列沉浸式祈?;顒?,力爭“五一”期間讓游客滿意而歸。

除了景區(qū),城區(qū)也很熱鬧。5月1日至5月5日,信州區(qū)金龍崗及茶香路內(nèi),大娃怪市復(fù)古市集、五元撿漏拍賣會、怪酷創(chuàng)意展陳打卡、全場COSER隨機(jī)舞蹈、二手物品跳蚤市場等一系列潮玩活動將陸續(xù)上新。廣信區(qū)時光PARK內(nèi),生如夏花藝術(shù)展、初夏美食嘉年華將持續(xù)整個五月。另外,滑板挑戰(zhàn)賽、元?dú)怆S舞賽、公益跑、刮刮樂等系列活動也將嗨翻整個假期。

在玉山、廣豐等地,各種不同系列的活動將在假期上新,開啟假日消費(fèi)新玩法,打造更多沉浸式、互動式、體驗(yàn)式消費(fèi)新場景,在更好拉動游客前來旅游、消費(fèi)的同時,也將大大增強(qiáng)旅游城市的吸引力和口碑。與此同時,文旅部門也倡導(dǎo)廣大市民游客, “文明、有序、錯峰、預(yù)約”出行,享受高質(zhì)量假期體驗(yàn)。

服務(wù)升級迎客來

為科學(xué)應(yīng)對“五一”假期游客高峰,確保我市旅游市場安全平穩(wěn)有序運(yùn)行,4月23日下午,我市召開了2024年全市文旅行業(yè)“五一”假期市場秩序和安全生產(chǎn)工作部署電視電話會議。按照“上下聯(lián)動、專常兼?zhèn)?、快速響?yīng)”的原則,會上成立了上饒市“五一”高峰期應(yīng)對服務(wù)臨時指揮部。上饒市文廣旅局報告了迎接“五一”假期游客高峰和安全生產(chǎn)工作總體準(zhǔn)備情況,部署節(jié)前全市文旅市場秩序和安全生產(chǎn)隱患排查工作。

值得一提的是,與往年不同,為營造消費(fèi)更放心、旅游更舒心的市場環(huán)境,切實(shí)做熱、做旺假日旅游市場,今年“五一”假期將優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)提到了前所未有的高度,上饒旅游誠信退賠再升級。

上饒,是一座有著數(shù)千年文化底蘊(yùn)、開放包容的旅游城市。為了給廣大游客帶來更好的旅游服務(wù)和體驗(yàn),上饒持續(xù)開展了旅游誠信退賠工作,從2018年起,設(shè)立了千萬旅游誠信理賠資金,公開承諾只要是在上饒購買的旅游商品,可以無理由退賠。今年,上饒瞄準(zhǔn)“打造世界級旅游目的地”目標(biāo)定位,再次升級旅游誠信退賠服務(wù),將旅游誠信退賠范圍由旅游購物擴(kuò)展到“吃、住、行、游、購、娛”旅游全產(chǎn)業(yè)鏈,同時拓寬了受理渠道,讓游客投訴渠道更多元、賠付更快捷,以實(shí)際行動履行“不讓一位游客在上饒受委屈”的諾言。


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