贈送消費券、發(fā)放補貼、完善以舊換新渠道……前不久,隨著《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》出臺,多種形式的家電以舊換新行動在各地拉開了序幕。當(dāng)前,家電換新開展情況如何?未來如何進一步釋放家電市場消費潛力?對此,記者進行了采訪。
家電“迎新”掀熱潮
“至高補貼5000元”“支付立減10%”。5月27日上午,走進位于北京市南三環(huán)附近的蘇寧易購門店,醒目的“以舊換新”海報映入眼簾。
“煮粥、蒸煮、熱飯、稀飯……這款電飯煲外觀時尚、小巧精致,還有低糖飯的功能,對我們老年人特別友好?!鼻安痪茫易”本┦胸S臺區(qū)的王海麗在鄰居家“種草”了一款智能電飯煲,奈何價格偏高一直沒舍得入手。聽說最近店里搞活動,上午10點多,王海麗和丈夫便直奔“目標(biāo)”而來,“1499元,這個價格比平時便宜了好幾百,很劃算”。
當(dāng)天上午,同樣有“收獲”的還有徐夢。“原來臥室里的空調(diào)已經(jīng)用了快10年,不僅制冷制熱效果大不如前,還費電?!背弥依镏匦卵b修,家住附近的徐夢在閨蜜的陪同下前來選購新空調(diào)。
“這款空調(diào)特別節(jié)能,兩個多小時才用一千瓦時電,根據(jù)用戶需要,還可以設(shè)置無風(fēng)制冷模式?!焙芸?,在門店導(dǎo)購的演示介紹下,徐夢相中了一款無風(fēng)感柜機,果斷出手?!俺睡B加各項優(yōu)惠之外,自家的舊空調(diào)還可以參加以舊換新活動,抵600多元?!敝恍鑼嵏?029元就可以拿下原價9599元的空調(diào),徐夢很是滿意。
“福利”持續(xù)加碼,家電市場正迎來一輪以舊換新主題的消費熱潮。京東電器發(fā)布的“五一”消費報告顯示,居民新生活方式消費和以舊換新帶來的消費主導(dǎo)了“五一”假期的3C家電消費。京東自營大店5月1日至5日全渠道成交額同比增長59%。其中,家電通過以舊換新帶來的銷售貢獻度占比實現(xiàn)翻倍增長。
海爾智家中國區(qū)零售總經(jīng)理賀海峰介紹,從用戶體驗、服務(wù)能力、資源保障和回收能力四方面全面推進高端家電以舊換新,鎖定冰箱、電視、空調(diào)、洗衣機等14大品類,為用戶提供換新券、殘值券、老用戶積分三重補貼等優(yōu)惠活動,今年“五一”期間,海爾整體零售額同比增長8.8%。
企業(yè)在行動,地方政府則出方案、配資金、給政策,持續(xù)推進家電以舊換新深入開展。
重慶印發(fā)《“愛尚重慶”消費品以舊換新實施方案》,預(yù)計將形成超20億元的以舊換新政策補貼規(guī)模;廣東省財政首輪安排3.7億元資金支持開展消費品以舊換新活動;湖北力爭今年實現(xiàn)家電以舊換新100萬臺……
“經(jīng)過幾十年發(fā)展,我國主要品類家電保有量已處于基本飽和狀態(tài)。隨著生活水平的提升,人們開始追求更加便捷、舒適、個性化、智能化的品質(zhì)生活,也對家電提出了更高要求。在此形勢下,推動新一輪家電以舊換新恰逢其時?!敝袊矣秒娖鲄f(xié)會副理事長徐東生表示。
綠色智能成趨勢
新一輪家電以舊換新行動中,哪些產(chǎn)品是消費者的“寵兒”?答案是綠色化、智能化家電。
近日,趁著“6·18”大促銷,家住南京市玄武區(qū)的王惠從網(wǎng)上買了一款心儀已久的智能洗碗機。“疊加平臺各種優(yōu)惠以及以舊換新政策,實際花費5000多元?!彪m然價格有些超出自己的心理預(yù)期,但王惠還是咬咬牙下了單,“一想到每天晚飯后只需要將鍋碗瓢盆放進洗碗機,就可以去陪孩子玩耍、看書或者追劇,感覺這錢就沒白花”。
“隨著科技的進步,消費者對家電產(chǎn)品的需求已從單一的實用性逐漸轉(zhuǎn)向綠色化、智能化、健康化。”賀海峰表示。
4月28日,響應(yīng)國家政策號召,格力電器投入30億元資金,啟動了家電產(chǎn)品以舊換新活動。格力電器有關(guān)負責(zé)人告訴記者,從近期以舊換新情況看,消費者對智能、健康類家電表現(xiàn)出更加濃厚的興趣。比如,針對空調(diào)冷風(fēng)直吹難題,搭載分布式送風(fēng)技術(shù)的空調(diào)近期銷售量明顯上漲。再如,洗衣機方面,格力以高端面料專業(yè)洗護為方向推出的新二代熱泵洗護機、智鉑洗烘機等產(chǎn)品,一機就能滿足消費者對衣物洗烘護的需求,深受年輕消費者喜愛。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),在以舊換新政策刺激下,家電行業(yè)綠色智能產(chǎn)品滲透率有所提升。從結(jié)果看,“五一”促銷期大家電核心品類空調(diào)、冰箱、洗衣機以及能效和智能產(chǎn)品零售量占比出現(xiàn)較大提升。
“經(jīng)過多年發(fā)展,我國家電已經(jīng)走過從無到有的階段,消費者正從追求‘有沒有’變?yōu)樽⒅亍貌缓谩磥碇悄芑?、綠色化家電消費潛力巨大?!痹谛鞏|生看來,以舊換新不只是換新產(chǎn)品、新型號,而是要面向市場和用戶提供“新價值”,比如,更新的功能、更高的能效、更高顏值的設(shè)計、更好更智能的體驗感受?!拔覀円ㄟ^以舊換新行動幫助消費者實現(xiàn)家電產(chǎn)品功能、性能的升級,更好滿足人民群眾對美好生活的向往。因此,以舊換新仍將是我國家電市場長期發(fā)展的主線之一?!毙鞏|生表示。
成效初顯待加力
商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,4月份我國家電銷售額同比增長9.3%,較3月份加快2.3個百分點。家電以舊換新政策效應(yīng)已初步顯現(xiàn)。
而這只是個開始。當(dāng)前,我國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。
“目前,我國主要品類家電保有量已突破30億臺,全國廢舊家電家具的回收量每年以20%的幅度增長。此時啟動以舊換新行動,無論是對家電行業(yè)還是對再生資源回收行業(yè)來講,都是個難得的機遇?!备窳﹄娖饔嘘P(guān)負責(zé)人表示。
在業(yè)內(nèi)人士看來,家用電器使用年限一般為8年至10年,目前社會上的存量家電正進入新一輪報廢高峰期,更新?lián)Q代的需求和潛力很大。根據(jù)有關(guān)測算,新一輪家電以舊換新啟動后,未來3年至5年以以舊換新為主的存量轉(zhuǎn)增量預(yù)計將超過50%,創(chuàng)造千億級規(guī)模的消費市場空間。
不過,要將家電以舊換新的“美景”變成“實景”,還需進一步健全廢舊家電等再生資源回收體系,打通堵點卡點,讓消費者獲得實實在在的便利與實惠。
為了讓更多廢舊家電找到“好歸宿”,賀海峰建議,將以舊換新的新機補貼與舊機合規(guī)處置關(guān)聯(lián),對舊機的去向全流程追溯,拆解廠回傳拆解憑證后實現(xiàn)全鏈路閉環(huán)。
“流通渠道商具有貼近消費者的優(yōu)勢,企業(yè)可以在銷售新家電的同時收走舊家電,這是成本最低、效率最高的回收方式。”徐東生認為,解決“最后一公里”的回收難題,一方面要大力鼓勵家電銷售商積極參與回收環(huán)節(jié);另一方面還要明確生產(chǎn)者、銷售商、消費者、回收者的各自責(zé)任。此外,還應(yīng)加大對非法拆解的處罰力度,鼓勵消費者選擇正規(guī)回收渠道,同時為廢舊家電回收提供更多支持,例如存放場地等。
對此,格力電器有關(guān)負責(zé)人深表贊同?!爱?dāng)前,消費者以舊換新的需求大幅增加,二手家電市場逐步擴大,但個人私拆情況十分普遍?!痹撠撠?zé)人表示,私拆成本低、準入門檻低,容易污染環(huán)境,還容易導(dǎo)致廢舊家電無法有效再循環(huán)和再利用。面對廢舊家電回收拆解現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)積極踐行生產(chǎn)者責(zé)任,有效監(jiān)控廢舊家電的去向,盡力減少舊家電外流;政府也應(yīng)加強監(jiān)管力度,加大對污染環(huán)境及暴力拆解的個人或企業(yè)的懲罰力度,共同構(gòu)建綠色環(huán)保的行業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境。(沈慧)