本報(bào)訊 記者任克祥報(bào)道：7月2日，記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為推動(dòng)全市線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升，持續(xù)打造“i上饒”政務(wù)服務(wù)品牌，在更多領(lǐng)域、更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，我市結(jié)合實(shí)際，審議通過并于6月26日印發(fā)實(shí)施了《上饒市持續(xù)打造“i上饒”政務(wù)服務(wù)品牌 推動(dòng)“高效辦成一件事”實(shí)施方案》（以下簡稱《實(shí)施方案》）。

據(jù)悉，《實(shí)施方案》堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，持續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)，加快推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，旨在實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。

在內(nèi)容上，《實(shí)施方案》的工作任務(wù)包含了五個(gè)方面，即加強(qiáng)線下辦事“一門通辦”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、社會(huì)訴求“E呼即辦”等三項(xiàng)政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)；深化關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、跨域事項(xiàng)異地辦等三項(xiàng)政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新；強(qiáng)化發(fā)揮政務(wù)服務(wù)平臺(tái)支撐作用、提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實(shí)效、加強(qiáng)新技術(shù)全流程應(yīng)用等三項(xiàng)政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能；推動(dòng)豐富公共服務(wù)供給、提升涉企服務(wù)質(zhì)量、拓展增值服務(wù)內(nèi)容、增強(qiáng)幫辦代辦能力等四項(xiàng)政務(wù)服務(wù)擴(kuò)面增效；夯實(shí)實(shí)施相對集中許可權(quán)改革、健全政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范、提升窗口人員專業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化窗口黨建示范引領(lǐng)等四項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作基礎(chǔ)。

《實(shí)施方案》計(jì)劃在今年底前，全面落實(shí)國家、省、市部署的30項(xiàng)“一件事”高效辦理，推動(dòng)更多“一件事”向“好辦快辦智辦”發(fā)展；2027年底前，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)自然人和法人全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效，線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升。