本報訊 為夯實營商環(huán)境建設(shè)根基,暢通勞動維權(quán)服務(wù)“最后一公里”,我市聚焦“人找服務(wù)便捷、服務(wù)找人精準”目標,聯(lián)合共建了便捷基層勞動關(guān)系公共服務(wù)平臺,通過打造“勞動者維權(quán)服務(wù)地圖”、創(chuàng)新勞動維權(quán)機制等措施暢通勞動者維權(quán)“快車道”,為全面推動新時代和諧勞動關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。目前,已建維權(quán)服務(wù)站點226處。
據(jù)悉,該平臺是上饒將各網(wǎng)點地址及服務(wù)信息進行整合,通過數(shù)字化打造主城區(qū)“勞動者維權(quán)服務(wù)地圖”,勞動者可根據(jù)需求,精準找點,就近獲取包括維權(quán)、找工作、學(xué)技能、問政策等諸多服務(wù),實現(xiàn)了“一圖了解、一點便知”。
為進一步提升勞動維權(quán)工作響應(yīng)和處置效率,我市依托“E呼即辦”聯(lián)合指揮中心,建立了勞動維權(quán)響應(yīng)機制,由11名專職咨詢員24小時接聽群眾來訪來電、12小時內(nèi)核處辦結(jié)。同時,還開展行業(yè)集體協(xié)商邀約行動,指導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)企業(yè)和勞動者共同簽訂“1+3”集體合同(行業(yè)集體合同、工資專項集體合同、勞動安全衛(wèi)生專項集體合同和女職工勞動保護專項集體合同),確?!捌髽I(yè)用工規(guī)范、勞動者求職有保障”。
此外,為充分發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制作用,我市聯(lián)合法院、檢察、公安、總工會等9部門搭建市勞動爭議一站式調(diào)處平臺,暢通訪調(diào)裁訴銜接,打造“一站式”受理,實現(xiàn)勞動維權(quán)爭議“一窗受理、一站調(diào)處”。
(鄢俊琪 陳丹陽)