事情還得從前幾天說起。俞女士到玉山縣不動產(chǎn)登記中心咨詢不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記事宜，當獲知需要夫妻雙方共同來現(xiàn)場辦理時，俞女士面露難色：“我先生患有漸凍癥，無法到大廳現(xiàn)場辦理或進行公證委托?！绷私馇闆r后，玉山縣不動產(chǎn)登記中心工作人員開啟特殊群眾“綠色通道”，上門為患有漸凍癥的張先生辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。在服務(wù)過程中，工作人員與張先生熱情交流、耐心解釋，對張先生進行詢問、錄像、記錄后，指導(dǎo)其家屬填寫好申請表，簽字確認并蓋上手印，順利為張先生辦理了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。
近年來，玉山縣不動產(chǎn)登記中心把方便群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，堅持“服務(wù)零距離、辦事一站通”的理念，圍繞群眾的不同需求，全力打造流程最優(yōu)、效率最高、材料最少的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)鏈條，不斷探索便民服務(wù)新舉措，深入扎實開展“我為群眾辦實事”活動，為前來辦證的殘障人士、孕婦、70歲以上老年人等身體不便的特殊人員開辟綠色通道，提升辦事群眾的獲得感，贏得了服務(wù)對象的高度贊揚。（邱榮燕 黃逸靜）
