為進(jìn)一步了解村情民意，改進(jìn)干部作風(fēng)，暢通訴求渠道、維護(hù)群眾權(quán)益，切實推動矛盾糾紛和信訪問題化解在萌芽、解決在基層，該鎮(zhèn)結(jié)合實際，采取“線上和線下”雙管齊下的方式為群眾辦實事。在線上開通了“花廳事一碼通”平臺，該平臺包含民生訴求、辦事指南、監(jiān)督舉報等板塊，群眾可在線上反映問題、了解辦事流程、舉報監(jiān)督。同時扎實開展“訪民情、解民困、百名干部進(jìn)萬家”活動，面對面收集民意。
據(jù)悉，該鎮(zhèn)以“黨建+網(wǎng)格化”為手段，將全體干部職工與群眾捆綁在一起，每名干部聯(lián)系50至60戶群眾，全體干部職工每周至少進(jìn)行一天集中走訪，對所聯(lián)系的網(wǎng)格、聯(lián)系戶或其他特殊人群有計劃進(jìn)行走訪，詳細(xì)摸清群眾家底，對惠民政策落實、住房安全等全方位排查，做到聯(lián)系全覆蓋。截至10月13日，全鎮(zhèn)干部職工共包干網(wǎng)格130個，已走訪在家群眾2000余戶，摸排群眾反映的大小訴求500多個，解決群眾急難愁盼問題50余個。
該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將針對摸排的問題，進(jìn)一步梳理問題清單，召開民情分析會，限期辦結(jié)，銷號管理；對一時解決不了的問題，則緊盯不放，持續(xù)抓整改。通過向整改要成效，讓群眾感受到真改進(jìn)、真變化。
?。ūR細(xì)柳 黃宗振）
