本報訊 記者任克祥報道:7月2日,記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,為推動全市線上線下政務服務能力整體提升,持續(xù)打造“i上饒”政務服務品牌,在更多領域、更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”,我市結合實際,審議通過并于6月26日印發(fā)實施了《上饒市持續(xù)打造“i上饒”政務服務品牌 推動“高效辦成一件事”實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。
據(jù)悉,《實施方案》堅持問題導向和目標導向相結合,從企業(yè)和群眾視角出發(fā),把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,持續(xù)推進政府職能轉變和數(shù)字政府建設,加快推動線上線下融合發(fā)展,旨在實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。
在內容上,《實施方案》的工作任務包含了五個方面,即加強線下辦事“一門通辦”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、社會訴求“E呼即辦”等三項政務服務渠道建設;深化關聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、跨域事項異地辦等三項政務服務模式創(chuàng)新;強化發(fā)揮政務服務平臺支撐作用、提升政務數(shù)據(jù)共享實效、加強新技術全流程應用等三項政務服務數(shù)字賦能;推動豐富公共服務供給、提升涉企服務質量、拓展增值服務內容、增強幫辦代辦能力等四項政務服務擴面增效;夯實實施相對集中許可權改革、健全政務服務工作規(guī)范、提升窗口人員專業(yè)素養(yǎng)、強化窗口黨建示范引領等四項政務服務工作基礎。
《實施方案》計劃在今年底前,全面落實國家、省、市部署的30項“一件事”高效辦理,推動更多“一件事”向“好辦快辦智辦”發(fā)展;2027年底前,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系,實現(xiàn)自然人和法人全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效,線上線下政務服務能力整體提升。