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謝家灘鎮(zhèn)黨員“敲門”解民憂

2024-08-09 11:22:32  |  來 源:上饒日報  點(diǎn)擊:

鄱陽訊 鄱陽縣謝家灘鎮(zhèn)創(chuàng)新服務(wù)舉措,實(shí)施“黨員來敲門”行動,打造線上“黨群服務(wù)中心”、“碼”上辦平臺等,通過黨員干部深入基層,傾聽群眾聲音,切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。截至目前,已累計處理3768項民事,提升了服務(wù)效率與群眾滿意度。

熱線直連,“7×24”服務(wù)安民心?!笆菞钐链逦瘯??潭西麻石古橋被沉木堵住,你們能幫忙解決一下嗎?”在楊塘村,一座承載著村民記憶與出行的潭西麻石古橋,因汛期洪水沖擊而受阻。面對這一緊急情況,群眾馬上撥打了“7×24”服務(wù)熱線,楊塘村村干部迅速響應(yīng),組織起一支應(yīng)急清理隊伍。他們不畏艱難,使用鋸木機(jī)、釘耙等工具,將橋面上的沉木等雜物一一清除,確保了古橋的暢通無阻。楊塘村的村民們望著重新恢復(fù)暢通的潭西麻石古橋,紛紛豎起了大拇指?!斑@熱線真管用,不管什么時候打都有人接,問題也能很快得到解決。”村民吳年生感慨地說。

線上登記,“碼”上服務(wù)暖民心。泥灣村的方愛梅,曾因廣場舞伴奏問題一籌莫展,“碼上辦”服務(wù)為她解了圍。通過掃描二維碼,方女士在線上提出了自己的需求,文明實(shí)踐員隨即介入,當(dāng)天便為她解決了難題?!耙郧翱傆X得這些問題不好解決,沒想到現(xiàn)在這么方便,掃個碼就能搞定?!比缃?,每天夜幕降臨,方女士就和她的伙伴們隨著舞曲翩翩起舞。

據(jù)了解,謝家灘鎮(zhèn)設(shè)立271戶黨員中心戶,覆蓋18333戶群眾,構(gòu)建干群“連心網(wǎng)”,推出“7×24服務(wù)熱線”,接通了5000余通群眾來電,當(dāng)場答復(fù)率達(dá)98%,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。(詹從康)

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